และแน่นอนว่าการไปช้อปปิ้งกับเพื่อนสาวในยามว่างเพื่อคลายเคลียด เป็นสิ่งที่เธอเลือกทำด้วยเช่นกัน

แต่เรื่องไม่คาดฝันก็เกิดขึ้นอีกครั้ง เมื่อในขณะที่กำลังเลือกดูกางเกงยีนส์อยู่นั้น คุณณภาดาย่อตัวลงไปที่ชั้นวางสินค้าแถวล่างสุดเพื่อหาไซส์ของเธอ แต่เมื่อกำลังจะลุกขึ้นก็มีเสียงดังเปราะ “ตัวฉันค้างท่านั้นอยู่กับพื้น ไม่สามารถลุกขึ้นได้อีก จนต้องเรียกเพื่อนให้มาช่วยพยุงตัวฉันขึ้น การที่ไม่สามารถลุกขึ้นมาได้เองนั้นเป็นเรื่องที่น่ากลัวมาก” เธอได้เล่าให้ฟัง

หลังเหตุการณ์นี้ ทำให้คุณณภาดาคิดได้ทันทีว่าไม่อยากใช้ชีวิตที่ต้องเป็นภาระของคนอื่น และไม่อยากเล่าเรื่องนี้ให้คุณหมอฟัง เพราะกลัวจะต้องทานยามากขึ้นไปกว่าเดิม เธอจึงเริ่มมองหาวิธีการรักษาจากธรรมชาติ

สุดท้ายเธอก็ได้มาเจอกับผลิตภัณฑ์คอลลาเจนนี้ พร้อม ๆ กับคุณธนริศย์ ผู้มีปัญหาคล้าย ๆ กันอีกท่านหนึ่ง